Polityka prywatności

silversnake.pl Data ostatniej aktualizacji: 9 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej silversnake.pl jest:

Agnieszka Ćwikła, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą SILVERSNAKE Agnieszka Ćwikła, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

NIP: 8942458915
REGON: 021267563
Adres: ul. Bażantowa 10, 55-003 Jeszkowice
E-mail: halo@silversnake.pl

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem halo@silversnake.pl.

2. Zakres Polityki

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony silversnake.pl, w szczególności kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

3. Kontakt z Administratorem (formularz i e-mail)

Strona wykorzystuje formularz kontaktowy oparty na wtyczce Fluent Forms; możliwy jest też kontakt bezpośrednio na adres halo@silversnake.pl.

Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika. Zalecamy nieprzekazywanie danych, które nie są niezbędne do obsługi zapytania.

Cel przetwarzania: przyjęcie i obsługa zapytania, udzielenie odpowiedzi, prowadzenie korespondencji, podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji), a w przypadku działań podejmowanych przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie — jeśli zajdzie taka potrzeba — przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do zawarcia umowy, dane będą przechowywane również przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Jeżeli w konfiguracji Fluent Forms włączone jest automatyczne usuwanie zgłoszeń, dane są usuwane z bazy WordPress zgodnie z ustawionym okresem retencji — niezależnie od tego wiadomość może pozostać w skrzynce pocztowej Administratora przez czas prowadzenia korespondencji.

5. Odbiorcy danych i hosting

Strona oraz powiązana z nią poczta elektroniczna są utrzymywane w infrastrukturze CAL.pl, który przetwarza dane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług hostingowych i pocztowych.

Dane mogą być również udostępniane podmiotom świadczącym usługi informatyczne i techniczne oraz — po uruchomieniu i uzyskaniu wymaganej zgody — dostawcom narzędzi analitycznych.

Z każdym z tych podmiotów Administrator zawiera umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodną z art. 28 RODO. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

6. Cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Cookies niezbędne do działania strony mogą być stosowane bez zgody użytkownika; cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody, zarządzanej za pomocą systemu Cookiebot. Szczegóły znajdują się w Polityce Cookies.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed przypadkową lub bezprawną utratą, zniszczeniem, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Obecnie wykorzystywani przez Administratora dostawcy usług (CAL.pl, Cookiebot) nie przekazują danych poza EOG. W przypadku wdrożenia narzędzi, które wiążą się z takim transferem (np. Google Analytics), Administrator zastosuje odpowiednie mechanizmy ochrony przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne) i zaktualizuje niniejszą Politykę.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na użytkownika.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie przewidzianym RODO przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem: halo@silversnake.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi w zakresie danych oznaczonych jako wymagane.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą funkcjonalności strony, wdrożeniem nowych narzędzi, zmianą dostawców usług lub obowiązujących przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana na stronie silversnake.pl.